本隐私政策是由广州钰游信息科技有限公司(以下统称为“本公司”或“我们”)就在其或其关联公司的网站平台及移动端所提供的产品和服务(包括本公司在网站平台以及移动端现在正在提供和将来可能向用户提供的游戏服务和其他网络服务,以下统称为“产品和服务”)所制定的。
最近更新日期:2023年11月1日
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
《独立第三方收集信息和获取权限、共享给我们的情况》
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理未成年人的个人信息(如您作为未成年人的监护人代其注册,请注意阅读该条款)
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、本隐私政策可能变更
九、如何联系我们
在您使用我们的产品和服务过程中,我们会按照依法、正当、必要等原则,仅为实现明确、合理、必要的处理目的前提下,按照以下所列的方式收集您在使用服务时主动提供的、或因为使用服务而产生的信息,以用于保障您的账号安全、及向您提供、优化我们的产品和服务。
请注意,本公司可能适时对本隐私政策进行修改与更新,您同意将随时留意查看本隐私政策的最新版本。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本隐私政策,以确保对本隐私政策的最新版本始终保持了解。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用本公司在其和/或其关联公司平台上所提供的产品和网络服务的过程中,本公司会按照依法、正当、必要等原则,仅为实现明确、合理、必要的处理目的前提下,按照以下所列的方式收集您在使用服务时主动提供的、或因为使用服务而产生的信息,以用于保障您的账号安全、及向您提供、优化本公司产品及网络服务。
1.注册成为用户、使用本公司网络服务
读取手机状态和身份:用户使用手机号注册账号、账号登录,提供客户服务;提高服务安全性、安全风控、统计分析、识别设备
1.1为了实现“一键注册”账号便捷注册功能分配账号,识别区分用户标识和确保唯一性、保障网络及运营安全。我们会在您同意授权情况下调用读取您的移动设备标识符(Android ID/IMEI/oaid)。
1.2当您使用应用中提供手机注册功能且您使用该功能进行注册/登录时,您需要提供您本人的手机号码注册账号,届时我们会通过短信验证码鉴权的方式验证您的手机号码是否真实有效并处于正常使用状态。当您的短信验证码鉴权通过后,您将成功注册账号。
当您通过1.1、1.2等途径获得游戏账号后,为符合《中华人民共和国网络安全法》等法律法规以及监管机构的要求(包括游戏用户必须通过网络游戏防沉迷实名认证系统或委托合作的合法设立运营的第三方机构的验证完成实名注册及未成年人识别等),诗悦还需要您提供您的姓名及身份证号码通过实名认证后方可使用诗悦网络服务。需要提请您注意的是,如因您在账号注册实名认证阶段填写的姓名及身份证号码信息无法通过网络游戏防沉迷实名认证系统或委托合作的合法设立运营的第三方机构的验证的,需要您根据实名认证系统的引导上传身份证明文件资料,以人工认证的形式完成实名认证。本公司承诺,我们将依法、合理并尽一切合理保密措施保护您个人信息安全。
2.为确保您的本公司账号安全、您能正常使用本公司网络服务及游戏基础功能,确保网络运营及服务安全,营造公平、安全健康的网络游戏环境,且为了在服务过程中不断优化游戏产品性能提高为您提供的游戏服务质量,本公司会收集您的如下信息:
2.1为识别及确保用户及设备的真实性及唯一性、确保游戏账户及环境安全、避免黑灰色产业恶意注册账号从事不法行为,本公司会收集您的设备信息,包括:获取硬件序列号、Oaid、手机型号、设备类型和版本、sim卡信息、存储、系统版本、唯一设备标识符(android ID/IMEI(如您同意授权)/IDFA(如您同意授权)/GUID/IDFV/Mac地址)。如本公司为您提供互联网信息服务的,本公司将会依据法律规定,在账号信息页面展示您合理范围内的互联网协议(IP)地址归属地信息,便于公众为公共利益实施监督。
其他设备信息:运行中的进程、应用程序列表(com.sdk.utils)等信息。目的为了获取自身的进程名、业务中有些逻辑要确保杀死本app的其他进程(如重启前)、判断自身是否在前台,保障您正常使用我们的服务以及资源热更、维护我们服务的正常运行。
2.2设备权限功能的启用
2.2.1如您同意访问设备的存储权限,即我们获得您的同意访问您设备的存储空间,以确保对已登录账号记录进行本地存储,优化产品体验服务以及对游戏资源进行缓存与更新。
2.2.2如您同意访问电话/sim卡信息权限,即我们获得您的同意获取您的设备信息以作为您设备的唯一标识,用于了解和提升游戏产品的设备适配性、识别游戏服务异常状态,确保游戏服务的网络、运营以及游戏账号安全。
3.如果您是儿童,为了满足法律法规的要求,我们还需要收集和使用您的监护人为您创建帐号时提供的监护人本人信息,包括监护人的姓名、手机号码、身份证号码和监护人提供的其他信息。
4.支付结算
为便于您在支付相关订单时,综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,我们可能会在交易过程中收集您的个人财产信息(仅限交易记录、虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等虚拟财产信息)。
5.安全保障
我们会将您的部分个人常用设备信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、存档备份等用途。例如,唯一设备码用于安全防范、用户标识,个人上网记录用于安全防范、诈骗监测。
当您使用我们的客户服务时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
6.产品开发和服务优化。例如,为修复系统故障并优化我们的服务,我们可能需记录和分析系统故障时产生的信息。
为了用户之间交流方便,本平台部分游戏产品自带语音聊天功能,若你安装该类型游戏产品后,将启动你的移动设备的录音权限,以实现语言聊天的功能,该功能仅用于用户之间互动,本平台不保全任何语言聊天记录。
以上仅列举部分获取移动设备权限的应用场景,发生其他权限调用情况时,我们会遵从本隐私政策的原则以及当地的法律规范,充分保障您的知情权等合法权益
隐私政策的适用范围
除某些特定产品和服务外,我们所有的产品和服务均适用本隐私政策。这些特定产品和服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定产品和服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等产品和服务中如何收集并使用您的信息。如相关特定产品和服务的隐私政策与本隐私政策有不一致之处,适用该特定产品和服务的隐私政策。
《独立第三方收集信息和获取权限、共享给我们的情况》
我们的产品或服务可能接入第三方SDK插件、链接到第三方网站或者允许您将我们产品或服务的部分内容分享到第三方网站或者应用(上述第三方统称“独立第三方”)。本条款情形下我们将不会和独立第三方分享您提供给我们的个人信息,但是独立第三方可能单独收集、使用、储存和分享您的个人信息。请您知悉,该等情形下独立第三方对您的个人信息的单独收集、使用、储存和分享行为将适用该独立第三方自己的隐私政策而不是本隐私政策。请您仔细阅读该等隐私政策,如果您对其存在疑问,您可以选择不使用独立第三方提供的服务或者功能。我们将不会为独立第三方对您的个人数据收集、使用、储存和分享行为及其后果承担任何责任。
我们接入的独立第三方列表,以及独立第三方收集的信息、开启的权限和相关的目的,情况如下:
1、Tap SDK
所属公司:易玩(上海)网络科技有限公司
设备信息:可能收集的个人信息的类型:读写存储权限、读取电话状态、IMSI、网络设备制造商、android ID、bssid 设备应用列表、WiFi 信息、设备版本、手机样式、系统版本、任务列表、录音、传感器信息。
用途和目的:游戏登录、数据分析、实时语音、防沉迷、内嵌动态、游戏好友、正版验证。
官网链接:https://developer.taptap.com/docs/sdk/start/agreement/
2、TapADN SDK
所属公司:易玩(上海)网络科技有限公司
读取信息: 「双端」设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、设备语言、传感器信息等基础信息 「仅 Android 」AndroidID 「仅 iOS 」手机系统重启时间、磁盘总空间、系统总内存空间、CPU 数目等基础信息、IDFV 用户可以基于广告投放效果优化的目的选择是否向TapTap提供如下信息: 「双端」IP 地址、无线网 SSID 名称、WiFi 路由器 MAC 地址、设备的 MAC 地址(如为 iOS 端,则仅适用于 IOS3200 以下版本) 「仅 Android 」设备标识符(如 IMEI、OAID、IMSI、ICCID、GAID(仅 GMS 服务)、MEID、设备序列号 build_serial,具体字段因软硬件版本不同而存在差异) 「仅 iOS 」设备标识符(如 IDFA,具体字段因软硬件版本不同而存在差异)
3、穿山甲广告融合SDK(pangle广告sdk,字节跳动SDK)
所属公司:北京巨量引擎网络技术有限公司
涉及信息:设备品牌、型号、操作系统及api版本信息、系统时区、系统语言、屏幕密度、屏幕分辨率、CPU信息、IDFV、设备标识符(如AndroidID、设备序列号build_serial、GAID、IMEI、MEID、设备MAC地址、OAID、IMSI,具体字段因软硬件版本不同而存在差异)、IDFA、应用包名、版本号、IP 地址、运营商信息、WiFi状态、移动国家码、系统国家/区域信息、精确位置信息、粗略位置信息(WiFi列表、WLAN接入点(如SSID,BSSID))、用户操作/行为日志信息、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、获取应用安装列表、写入SDCard卡数据(公共存储区)
使用目的:为开发者提供帮助调整广告变现策略及数据分析的服务,对广告投放及广告监测归因、反作弊
使用场景:在开发者进行广告投放,需要进行广告变现策略调整及数据分析时进行使用
收集方式:SDK自行采集
官网链接:https://www.csjplatform.com/
隐私政策链接:https://www.csjplatform.com/terms/gromoresdk-privacy
4、Cocos SDK
应用场景:在用户使用App过程中使用,为用户提供游戏引擎服务
可能收集的个人信息的类型:设备传感器列表
第三方SDK提供方:厦门雅基软件有限公司
隐私政策链接:https://www.cocos.com/analytics
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookie
Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些数字和字符。 为确保网站正常运转以及有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好通过浏览器或其他方式设置管理或删除 Cookie。
(二)Do Not Track(请勿追踪)
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。但请您注意,可能因此影响您使用本公司提供产品及服务的体验。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
您理解并同意,我们将确保数据接收方无法重新识别个人信息主体的前提下,通过共享的方式提供给第三方。我们可能在以下情况下与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与本公司的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下两大类型:
1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指足以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。
2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,例如代表我们推送通知的通讯服务提供商。这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利及其他为本公司产品及服务提供的支持。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们将通过推送通知、公告或其他方式另行告知您相关情形,按照法律法规所要求的标准继续保护或要求新的管理者按照本隐私政策继续保护您的个人信息。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
2、与国家安全、国防安全有关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
5、出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
6、所收集的信息是您自行向社会公众公开的;
7、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
8、根据您的要求签订合同所必需的;
9、用于维护本公司服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
10、为合法的新闻报道所必需的;
11、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
12、法律法规规定的其他情形。
四、我们如何保护您的个人信息
(一)我们会采取合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,我们使用SSL/hash对您的数据进行加密保护。
我们设有专门的安全团队,负责处理数据保护的相关事宜。同时,我方也针对具体的用户数据收集及处理过程设置了具体的流程及安全程序,确保对数据的存储和使用符合我们的预期及法律法规的要求。例如,我们对数据的传输使用了TLS/SSL加密技术,对存储的敏感数据采取了SHA256/AES加密算法以保证其安全性。此外,我们会定期对安全策略和数据保护措施采取风险评估,确保我们的产品不会受到数据泄露或侵犯隐私等风险的威胁。
(二)我们为保护信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
(三)我们仅允许有必要知晓这些信息的本公司员工访问您的信息,同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与本公司的合作关系。
(四)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在必要的合理期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(五)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他本公司用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的帐号安全。
(六)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(七)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将采取必要措施以阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
(二)控制您的个人信息
您可查询并管理您账户下关于您的个人信息,本公司帐号名称及身份证号码是您重要的网络身份标识,出于安全性和身份识别的考虑,在注册之后无法变更。
(三)删除您的个人信息
我们将按照本隐私政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。请通过本隐私政策列明的联系方式与我们联系。
(四)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在合理时限内做出答复。如您不满意,可以联系本公司客服或依《用户注册服务协议》约定方式处理。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6、涉及商业秘密的;
7、其他我们有合理理由拒绝的情形。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。本公司遵从国家政策,如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。
对于经父母或监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律的允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
我们的产品、网站和服务只面向中国大陆的用户,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,不会在全球范围内转移或传输用户的个人信息。
八、本隐私政策可能变更
未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知,如您不同意变更后的内容,您可以选择停止使用我们的服务;如您仍然继续使用我们服务的,即表示同意受经修订的本隐私政策的约束。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下联系方式或游戏内公布的客服联系方式反馈给我们。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以依《用户注册服务协议》约定方式处理。
联系我们:ywan2020@163.com